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Mesures de sécurité et de prevention anti-CoVid-19
Nous organisons les mesures suivantes pour votre plus grande sécurité.
Nous sommes là pour sécuriser votre voyage!
Regulations de sécurité chez Tour Travel & More
La sécurité et une bonne hygiène sont des aspects clés pour nous chez Tour Travel & More depuis que nous avons commencé à travailler. Aujourd’hui plus que jamais, c’est extrêmement important. Nous voulons que vous vous sentiez en sécurité pendant vos transferts et votre disposition à tout moment.
Voici nos quelques mesures d’hygiène et sans COVID-19 que nous appliquons à tout notre personnel:
● Masques faciaux à tout moment
● Désinfection fréquente des mains
● Bilan médical quotidien: consignes sanitaires d’autocontrôle quotidien pour tous les membres du personnel (des experts du voyage aux chauffeurs). Cela comprend la température et les symptômes respiratoires
Nos véhicules privés auront une mesure d’hygiène plus stricte qu’auparavant. Une désinfection complète des véhicules avant et après chaque entretien. Cela sera fait en utilisant un produit de nettoyage à base d’alcool.
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Good tour of the Alhambra, transportation was not as expected. We booked a tour of Granada to include a guided tour of the Alhambra. The tour included transportation for four of us from Cordoba. The good first. Our guide in Granada, Nono, was excellent. knowledgeable, went at our pace, and kept our interest throughout. the timing was just right and we got to see all we wanted to of the Alhambra and surrounding sights. Two items that keep us from a 5 star rating. First of all, we paid extra for this tour and transportation as we wanted to have an english-speaking driver that could point out sights of interest during the transportation to and from Granada from Cordoba. The driver spoke very little english and did nothing but drive. After two messages post-trip to the company, we did get an apology, but nothing else.Also, the communication and coordination of our trip was very much last minute. We did not hear about where or when to meet our driver until just 2 days before the trip, and we did not get the name of the driver at all. As we tried to get information in advance, we were routed to book a new trip, not what we wanted. So while we had a good experience at Granada, the lack of communication and having a driver that did not communicate with us made the transportation of the trip more stressful than it should have been. There were tours that were less expensive that did not guarantee an english-speaking driver and if we were to do it again, we would choose one of those.
read moreread lessTom L01/03/2025Una gran experiencia Todos los servicios que hemos tenido con ustedes entre el 8 y el 11 d febrero han ido muy, muy bien.Tanto la recogida en el aeropuerto como el traslado hoy desde el hotel al aeropueto, por parte de Luca Bianco, que ha sido muy profesional en todo momento, así como también el acompañamiento también de Luca durante los tours del domingo y el lunes, que fue nuestro chofer. No podemos poner un pero. Sus servicio ha sido excelente.Disfrutamos enormemente de ambos Tours, Roma Antigua de 7 horas el sábado y Vaticano de 4 horas el lunes, con la guía Ala Saratinean. Sabe muchísimo sobre Roma y el arte, y se adaptó perfectamente para que nuestra hija de 13 años, que era para la que habíamos organizado el viaje, pudiera disfrutarla a tope.Salió todo perfecto. Sin duda, si volviéramos a Roma volveríamos a contar con Tour Travel & More y solicitaríamos la posibilidad de volver a contar tanto con Luca como con Ala.Agradezco también todo el servicio durante el proceso de reseva, especialmente de Patricio, que hizo todo lo posible por aclarar mis dudas y montar un tour con los requisitos que le fuí indicando. También quiero mencionar a Alex, con quien resolví algunas dudas de última hora, en ausencia de Patricio que estaba de vacaciones y contraté los servicios de traslados.¡Un 10 a todos! Igualmente todo el proceso de pago y la informaciones que va facilitando dan seguridad y hace que resulte todo muy sencillo.
read moreread lessRocío N13/02/2025 -
Una gran experiencia Todos los servicios que hemos tenido con ustedes entre el 8 y el 11 d febrero han ido muy, muy bien.Tanto la recogida en el aeropuerto como el traslado hoy desde el hotel al aeropueto, por parte de Luca Bianco, que ha sido muy profesional en todo momento, así como también el acompañamiento también de Luca durante los tours del domingo y el lunes, que fue nuestro chofer. No podemos poner un pero. Sus servicio ha sido excelente.Disfrutamos enormemente de ambos Tours, Roma Antigua de 7 horas el sábado y Vaticano de 4 horas el lunes, con la guía Ala Saratinean. Sabe muchísimo sobre Roma y el arte, y se adaptó perfectamente para que nuestra hija de 13 años, que era para la que habíamos organizado el viaje, pudiera disfrutarla a tope.Salió todo perfecto. Sin duda, si volviéramos a Roma volveríamos a contar con Tour Travel & More y solicitaríamos la posibilidad de volver a contar tanto con Luca como con Ala.Agradezco también todo el servicio durante el proceso de reseva, especialmente de Patricio, que hizo todo lo posible por aclarar mis dudas y montar un tour con los requisitos que le fuí indicando. También quiero mencionar a Alex, con quien resolví algunas dudas de última hora, en ausencia de Patricio que estaba de vacaciones y contraté los servicios de traslados.¡Un 10 a todos! Igualmente todo el proceso de pago y la informaciones que va facilitando dan seguridad y hace que resulte todo muy sencillo.
read moreread lessRocío N13/02/2025 -
Tuvimos una excelente guia, super preparada y amena, muy amable, y el chofer que nos llevo al tour super accesible.. Excelente trabajo de esta compania, la recomiendo ampliamente, hemos contratado sus servicios en diferentes paises y siempre es de primera calidad.
read moreread lessNancy Pena14/01/2025Increíble enhorabuena de la gran guía que tienes en Paris, tenías razón con lo de la visita x el Louvre cuantas cosas nos habíamos perdido hasta ahora!!! Es una gran profesional y conectamos muy bien con ella, gracias x todo sois un gran equipo, espero volver a contactar contigo en breve.
read moreread lessmaria B10/01/2025 -
Excelente servicio He tenido una muy grata experiencia, los conductores han sido muy amables y puntuales, los vehículos siempre muy limpios y Alex en especial ha sido de gran ayuda, ha estado todo el tiempo en contacto conmigo para los viajes, y ha hecho que este viaje sea muy placentero
read moreread lessJonathan M05/01/2025La mejor experiencia en toledo y segovia La experiencia fue espectacular. El servicio excelente. Alex, super dispuesto y hasta reservacion nos hizo en un restaurante. Los guias turisticos buenos buenos. En fin cuando regrese a España definitivamente vuelvo a usar este tour. Awww el vehiculo de lujo y el chofer super amable. 200% recomendado. Nos gusto tanto que regresaremos a esos dos lugares
read moreread lessJamith T04/01/2025 -
Excelente empresa, sería y súper profesional.. estás en contacto con ellos 24/7 te responden rápido trato personal 100% Desde que contacté a Patricio Fernández desde México estuvo muy pendiente de mí y mis solicitudes.. antes de llegar a Roma ya tenía todo resuelto para nosotros.. su atención fue de los mejor!! Y totalmente personal.
read moreread lessMima V03/01/2025Excelente empresa, sería y súper profesional.. estás en contacto con ellos 24/7 te responden rápido trato personal 100% Desde que contacté a Patricio Fernández desde México estuvo muy pendiente de mí y mis solicitudes.. antes de llegar a Roma ya tenía todo resuelto para nosotros.. su atención fue de los mejor!! Y totalmente personal.
read moreread lessMima V03/01/2025 -
Los recomiendo 100%. Hicieron nuestro viaje más fácil Excelente servicio y atención persona. Desde que contacté a Patricio en su página, continuamos en contacto personalLos tours hechos justo a nuestra medida presupuesto y necesidades Viaje familiar (9 personas) y ellos lo hicieron muy fácil
read moreread lessMima V30/12/2024hôtel sympa ainsi que le personnel je suis une fidèle cliente depuis 2006 , j ' ai séjourné du 7 au 12 décembre 2024, les prix sont abordables , le personnel très professionnel et serviable ( ils nous portent les valises dans la chambre) ; le ménage est fait tous les jours , la décoration est contemporaine ; le petit déjeuner est copieux , on est en sécurité ,des caméras partout , porte blindée à la chambre +coffre-fort; le métro est à proximité et les restaurants alentour aux prix raisonnables; je recommande cet hôtel à mes amies et j'y retournerai à mes prochaines vacances ; le patio est sublime; en résumé cet hôtel est chouette et parle les langues étrangères ; tout est soigné jusqu' à la décoration de très bon goût, on se sent à l' aise , comme à la maison, au calme et en sécurité
read moreread lessThérèse G27/12/2024 -
Perfecto! Nuestra experiencia con usted fue excelente. Gracias por organizar el city tour de Málaga y el buen tiempo : ) Sin duda se lo recomendaremos a otros.
read moreread lessLina B16/12/2024No hay comida y bebida en el tour Fuimos de viaje a Brujas en diciembre con un grupo de adultos y niños. El tour con el guía comenzó a la hora acordada, pero no nos dieron tiempo para comer, beber o disfrutar de las experiencias en Brujas. Una vez finalizada la visita guiada, solicitamos tiempo para comer y nos ofrecieron la opción de una gasolinera. En varias ocasiones, informamos al conductor y a la compañía que necesitábamos comer, especialmente porque viajábamos con niños. Tras varias denuncias, finalmente se detuvieron en una gasolinera dos horas después.
read moreread lessDagmary P16/12/2024